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Author name: Solvcão

Quer empreender? Então fique atento aos erros que podem matar seu negócio.

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Após cinco anos de funcionamento, somente quatro em cada dez empresas continuam a operar no Brasil, segundo dados do Instituto Brasileiro de Geografia e Estatística (IBGE) em seu último estudo de Demografia das Empresas e Estatísticas de Empreendedorismo. E os erros que podem matar seu negócio se repetem: falta de planejamento, falta de visibilidade sobre fluxo de caixa, entre outros. Para evitar cair nas mesmas falhas de outros empreendedores, o melhor é se informar. Conheça os cinco erros que a maioria dos empreendedores principiantes cometem ao abrir um negócio e garanta o sucesso da sua empresa. 1 – Sacar todo o dinheiro do caixa É muito importante administrar o lucro, fazer um planejamento no sentido de ter um salário fixo ou ganhos que representem apenas um percentual do lucro. Muitos empreendedores não fazem isso e acabam ficando sem capital de giro. O erro também ocorre por acharem que o período de ganhos fartos se estenderá por um longo tempo. Mas após esse período de bonança, a receita diminui e se veem numa situação sem caixa. Por isso é muito importante ter um planejamento de caixa e de salário próprio, além de pés no chão para ter fôlego quando as coisas não estiverem indo tão bem. 2 – Investir pouco na melhoria do negócio Com pouco caixa acaba faltando dinheiro para reinvestir na melhoria do negócio. Com o crescimento da empresa, o ideal é que você passe a terceirizar parte do serviço ou automatizar, buscando avanços que proporcionem tempo para focar na gestão do negócio e não no operacional. Dessa forma, você pode ganhar escala para aumentar a sua receita. Isso se torna um problema se você tiver uma má gestão do caixa da empresa. Além disso, operar sem caixa te coloca em maus lençóis em momentos inesperados, como o que ocorreu na pandemia, fazendo diversos negócios trabalhar de portas fechadas por alguns meses. 3 – Não saber precificar o trabalho Busque sempre referências, entenda seus custos e seu diferencial. A precificação do seu trabalho passa por diversos cuidados e é muito importante; às vezes você pode estar vendendo muito mas operando no zero a zero se não colocar seu preço com uma margem de lucro. Na criação de conteúdo, o exercício de entender o seu produto deve ser constante, porque ele muda o tempo todo. Na gestão do negócio, cometer o erro de vender por um preço muito abaixo do mercado ou muito acima também é perigoso. Ambas as linhas são ruins a longo prazo. 4 – Demorar para aprender e mudar a estratégia A agilidade é fundamental para negócios que estão nascendo, porque geralmente você aprende com os erros apresentados nos testes de produtos. Não há uma fórmula mágica que te aponte qual produto será mais vendido e falado no mercado. O ponto de atenção aqui é fazer deste teste algo rápido. O aprendizado tem que ser constante e as mudanças de rotas devem ser rápidas, pois demorar muito tempo em alguma estratégia que não está dando certo pode ser mortal para os negócios. 5 – Não ter uma identidade visual clara A identidade visual e de comunicação faz o cliente identificar sua marca em um feed com milhares de postagens. Ao bater o olho, ele já sabe quem está fazendo a postagem. Além de investir na melhoria do seu produto, também tome um cuidado especial de como está publicando a sua marca. Uma falta de identidade, em geral, não te destaca em um mercado competitivo. Por fim, conclui-se que pequenas ações podem salvar o seu negócio de erros que podem ser prejudiciais a médio e longo prazo. Esperamos que essas dicas te ajudem a ter um negócio sólido e conte com nossa contabilidade para ajudá-lo a crescer.

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O Relógio de Ponto evoluiu!

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A Origem do Relógio de Ponto Você já se perguntou quando foi que alguém teve a ideia de criar um relógio para controlar as jornadas? Então deixa eu te responder, Willard Le Grand Bundy foi quem teve a ideia de criar um relógio marcador de tempo em 1888. Inicialmente a ideia dele era apenas gravar o momento exato em que as pessoas entravam e saiam das empresas. Mas foi apenas em 1930 que as empresas adotaram o relógio de Bundy para marcar os horários de seus colaboradores. Naquela época o controle de ponto não era obrigatório, mas conforme os anos foram passando surgiram as leis trabalhistas e com o controle de ponto não foi diferente. De lá para cá houve várias formas de marcar o ponto: Controle de Ponto Manual Conhecido como livro de ponto é muito conhecido por ser uma das formas mais baratas para se controlar as jornadas de trabalho. Mas cuidado, nem sempre o mais barato é o mais seguro. Apesar de muito simples, esse sistema não é seguro, uma vez que está sujeito a rasuras, fraudes e erros operacionais. Controle de Ponto Mecânico O controle de ponto mecânico, também conhecido como relógio de ponto cartográfico, é aquele sistema onde o funcionário utiliza um cartão de ponto para registrar os horários de sua jornada.   Apesar de mais confiável que o livro de ponto, esse sistema não é seguro, uma vez que está sujeito a fraudes e erros operacionais. Controle de Ponto Eletrônico Nesse método existem 2 formas diferentes para os funcionários registrarem o ponto: 1 – pela leitura da biometria, onde o funcionário consegue bater o ponto e registrar os horários de sua jornada por meio da impressão digital. 2 – via cartão de ponto, ou o famoso crachá de acesso, onde o colaborador também conseguirá utilizar para registrar os horários da jornada de trabalho. Essas são duas formas extremamente seguras de registrar o ponto dos funcionários, uma vez que impossibilita fraudes e garante a veracidade das informações. Controle de Ponto Alternativo O controle de ponto alternativo é uma das formas mais modernas de controle de jornada, e ele foi criado justamente para atender uma demanda que os outros modelos de controle de ponto não atendiam. Esse tipo de sistema possui 3 formas de marcação de ponto, além de fazer integração com outros tipos de sistemas de controle de ponto. Confira as três formas: 1 – Web Ponto: O web ponto é uma das formas de realizar a marcação dos horários dos funcionários, por meio dessa ferramenta é possível “bater ponto” pelo computador. Você também deve pensar que ele não é seguro, porém, cada funcionário tem sua própria senha para registro de ponto e a empresa pode escolher ceder acesso somente nos computadores do próprio local de trabalho. Dessa forma, não haverá ocorrências do tipo um funcionário bater ponto em qualquer outro lugar. 2- Cartão de ponto digital por Celular: O controle de ponto alternativo possui aplicativos possíveis de realizar o controle e marcação dos horários de trabalho. Nesse modelo, basta baixar o app em um celular, cadastrar o código da empresa e pronto, o funcionário poderá registrar o ponto de qualquer lugar da sua empresa. Uma dúvida muito comum é sobre a segurança desse tipo de aplicativo. Mas gostaria de ressaltar que esse sistema possui 6 medidas de segurança (senha, foto, identificador de número, voz, geolocalização e reconhecimento facial), que asseguram a veracidade das informações. 3- Cartão de ponto digital por Tablet: A marcação de ponto por tablet possui a mesma lógica do ponto por celular, por meio de um aplicativo instalado no aparelho o funcionário consegue registrar a jornada de trabalho. Qual a importância do controle de ponto digital para pequenas e médias empresas? Independentemente do tamanho da sua empresa, é de extrema importância gerenciar as jornadas de trabalho dos seus colaboradores para evitar prejuízos e assegurar que todas as especificações das leis trabalhistas estão sendo cumpridas. A Consolidação das Leis de Trabalho (CLT) especifica que estabelecimentos com mais de 10 funcionários façam o controle da jornada por meio de um sistema de controle manual, mecânico ou eletrônico. Se sua empresa se encaixa nesse perfil, não tem jeito, adotar um sistema de controle de ponto é obrigatório. Mas caso sua empresa não se encaixe nessa determinação não significa que não poderá adotar. Na verdade, toda empresa deveria adotar uma forma de controle de jornada. Nós da Solvção nos baseamos no fato de que em 2018 o Tribunal Superior do Trabalho, registrou 95.363 processos trabalhistas com temas referentes a controle de ponto. Desse número 32.476 eram sobre horas extras. Se pararmos para observar, muitos desses processos poderiam ter sido evitados se as empresas tivessem adotado sistemas de controle de ponto, não é mesmo? Eu sei que você deve estar pensando que para as pequenas e médias empresas, um controle de ponto eficiente que assegure as informações conforme a lei deve ser uma ferramenta cara. Mas é aí que você se engana, os controles de ponto digitais são justamente uma ferramenta acessível a qualquer tipo de negócio. Falamos sobre as variedades do cartão de ponto, como ele evoluiu até chegar no modelo que temos hoje. A expressão “cartão de ponto” é velha, mas com as ferramentas digitais a marcação de ponto ficou muito mais otimizada e, melhor ainda, o controle de jornada também. Conforme você descobre que a tecnologia pode ser uma grande aliada na Gestão de Pessoas, a sua cultura organizacional muda completamente. E quanto mais próxima da inovação sua empresa estiver, mais ela se tornará referência. O sistema de ponto digital é uma ferramenta inovadora, que está facilitando a vida de gerentes de RH e empreendedores. Se você quer saber o porquê dele estar facilitando os processos, marque uma demonstração com a equipe da Solvção, que teremos prazer em detalhar essas facilidades pra você.

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Como anda a gestão de talentos em sua empresa? Confira os exemplos que separamos e mantenha sua equipe motivada!

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Você sabe se a gestão de talentos em sua empresa está trazendo resultados positivos? A melhor maneira de descobrir isso é usando indicadores de desempenho de departamento pessoal. Os indicadores de desempenho são ferramentas que calculam resultados e mensuram o impacto de determinadas ações realizadas em uma organização. Para o setor de departamento pessoal, o uso de indicadores é fundamental para que se possa descobrir o potencial de cada colaborador e atribuir a eles funções e responsabilidades de acordo com o perfil profissional. Isso ajuda a melhorar o serviço e os resultados da empresa. Além disso, com a ajuda dos indicadores de departamento pessoal, é possível também identificar quais estratégias têm dado certo e quais não estão funcionando tão bem. Assim, fica mais fácil agregar valor ao negócio por meio de ações focadas nos colaboradores. Pensando nisso, separamos aqui 7 indicadores de departamento pessoal para você utilizar na sua empresa. Confira e saiba como eles podem te ajudar a acompanhar os resultados e a tomar decisões mais assertivas. 1 – Rotatividade de funcionários Também conhecido como turnover, a rotatividade de funcionários é um indicador que mostra a quantidade de colaboradores que se desligam da empresa em determinado período de tempo. O cálculo pode ser feito de forma mais geral ou segmentado por cargo, departamento, gênero, idade etc. Com o resultado do turnover, é possível, por exemplo, identificar padrões nos perfis de funcionários para os quais a empresa é mais interessante e se há evasão de um tipo específico de profissional. Ao determinar esse índice, evite usar porcentagens vagas. Em vez disso, utilize números absolutos, expondo de que maneira isso pode ser bom ou ruim para empresa. 2 – Custos de rotatividade A rotatividade gera custos para a empresa. Para calcular este KPI gestão de pessoas, é necessário inserir todas as informações de despesas relacionadas a pagamento das rescisões contratuais, multas, tributos e reposição do profissional que saiu da empresa, além de treinamentos e demais capacitações com o novo funcionário. A rotatividade representa um alto custo para as empresas, por isso, medi-la é fundamental. 3 – Eficácia de treinamentos Uma das responsabilidades do departamento pessoal é garantir que os colaboradores recebam os treinamentos certos no momento certo. Para garantir a eficácia dos treinamentos, é interessante medir quantos funcionários receberam treinamento. Além disso, você pode fazer uma avaliação de desempenho comparando a performance do funcionário antes e depois de ser treinado. 4 – Satisfação dos funcionários Muitos empresários se preocupam apenas com a satisfação dos clientes e esquecem que funcionários insatisfeitos também podem impactar os resultados do negócio. Esse indicador é importante para saber se os colaboradores estão felizes em trabalhar na empresa. Dependendo do resultado, fica mais fácil definir quais estratégias podem ser tomadas para melhorar o índice de satisfação. Para isso, faça uma pesquisa e colete dados quantitativos e qualitativos. 5 – Horas extras X Horas trabalhadas A relação entre horas extras e horas trabalhadas está ligada à produtividade dos colaboradores. É um doa mais usados indicadores de horas extras. Incluir esse índice entre seus KPIs de RH é importante para avaliar se os funcionários estão sendo sobrecarregados em suas funções, se a capacidade operacional da empresa está dentro dos conformes, se há necessidade de realocar mão de obra ou de fazer novas contratações. 6 – Taxa de absenteísmo A taxa de absenteísmo é um dos mais importantes indicadores de departamento pessoal. Ela mede o número de faltas, justificadas ou não, que ocorreram durante determinado período e pode ser aplicado de maneira coletiva ou individual. A partir desse índice, é possível identificar os motivos que têm levado ao alto absenteísmo, como insatisfação dos funcionários (más condições de trabalho, remuneração baixa, pouco reconhecimento, etc.) e problemas pessoais. A taxa de absenteísmo é extremamente importante para a empresa, pois, quanto maior ela for, menor será a produtividade e maiores serão as despesas. 7 – Índice de reclamações trabalhistas As reclamações trabalhistas são um dos principais motivos de dor de cabeça para os empresários. Isso porque enfrentar um processo judicial dessa natureza gera muito desgaste e custos com advogados e indenizações. Por isso, é fundamental que o departamento pessoal esteja atento ao índice de reclamações trabalhistas. O objetivo desse KPI de RH é fazer com que ele esteja o mais baixo possível. Para evitar esse tipo de processo, a empresa deve sempre se assegurar de que está operando dentro das obrigações legais, oferecendo boas condições de trabalho, não atrasando os pagamentos, recolhendo INSS, FGTS etc. Esses foram os 7 principais indicadores de departamento pessoal. Qual deles você já usa na sua empresa? A Solvção está à disposição para ajudá-lo e esclarecer suas dúvidas, é só entrar em contato com a gente pelo telefone  11 4858-4084 ou WhatsApp 11 99339-8780 ou e-mail: contato@solvcao.com.br

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CONHEÇA ALGUMAS DICAS QUE VÃO AJUDAR A MELHORAR O RH DA SUA EMPRESA

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Como anda o departamento de recursos humanos da sua empresa? Basicamente, o RH é responsável por dois tipos de serviços: administrativos e estratégicos. Dependendo do tamanho da sua equipe e da sua empresa, os funcionários de RH desempenham atividades como: • recrutamento e seleção de novos talentos; • integração entre funcionários; • gerenciamento da folha de pagamento e benefícios; • investigação de reclamações; • redação e acompanhamento de políticas da empresa; • treinamento e muito mais. Um departamento de RH eficaz ajuda a cultura da empresa a crescer. Além disso, torna-se o caminho para um feedback honesto e valioso dos funcionários para os líderes do negócio. Por isso separamos algumas dicas que vão te ajudar a descobrir como melhorar o RH da sua empresa: 1 – Otimize seu processo de contratação Para montar uma equipe forte, com profissionais capacitados e experientes e que estejam dispostos a permanecer na empresa por um longo tempo, o RH precisará se dedicar mais no processo de recrutamento e seleção. Dessa forma,  poderá descobrir o máximo possível sobre um funcionário em potencial, como suas necessidades, expectativas, hábitos e motivações. Depois de saber tudo isso, compare os resultados e monte uma equipe coesa e pronta para prosperar. 2 – Ofereça treinamentos aos seus funcionários Se você deseja manter seus colaboradores felizes e satisfeitos, você deve proporcionar-lhes oportunidades de desenvolver suas habilidades profissionais e pessoais. Dedique uma parte do seu orçamento mensal para investir em aulas online, workshops e minicursos com conteúdo relevante e oferecê-los aos seus funcionários. Essa ação será recompensada, pois eles aprenderão novas habilidades que podem ser usadas para melhorar os resultados empresa. 3 – Seja claro sobre as expectativas Para que o colaborador entregue o resultado que você espera, é fundamental ter clareza ao comunicar essas expectativas. Caso contrário, você vai esperar “X” e o funcionário vai entregar “Y”. Por isso, o setor de RH precisa ser o mais claro possível na hora de fazer a contratação. Assim, deve comunicar o comportamento e as atitudes que se espera do novo colaborador e reforçar isso ao longo do tempo. 4 – Trabalhe com programas de recompensa Para manter seus funcionários felizes e motivados, você precisará recompensá-los por um bom trabalho. Pessoas que são reconhecidas por seu trabalho árduo são mais produtivas e ficarão felizes em passar 8 horas por dia trabalhando para você. Converse com seus funcionários sobre suas necessidades e considere a oferta de incentivos para a conclusão das metas semanais da equipe. 5 – Utilize um software de RH A implementação de um software para gestão de pessoas é uma das mais importantes dicas de como melhorar o RH de uma empresa. Isso porque, ao recorrer ao uso de tecnologia, o departamento eliminará um grande volume de papelada desnecessária. Além disso, vai agilizar determinados processos, evitar falhas humanas e economizar tempo e dinheiro. 6 – Alinhe o RH com os objetivos estratégicos da empresa Defina os objetivos do departamento de RH que estejam alinhados com sua visão e planos de negócios futuros e que agreguem valor a sua empresa. Por exemplo, se fornecer um excelente atendimento ao cliente for um elemento-chave da sua visão, inclua o treinamento e desenvolvimento dos funcionários como principais objetivos de RH. 7 – Invista em pesquisas de clima organizacional Para o departamento de RH, as pesquisas internas de clima organizacional são fundamentais para compreender melhor a atual situação do ambiente de trabalho e orientar melhor os funcionários sobre suas funções. Assim será possível adotar medidas que tornem o clima organizacional mais saudável, o que fará com que os funcionários sintam mais prazer em trabalhar. 8 – Tenha clareza ao definir as funções O funcionário que tem clareza sobre as suas funções tende a ser mais produtivo, pois concentrará seu tempo e sua energia em tarefas que realmente importam. Assim, reduz o estresse do dia a dia e foca no atingimento de metas. 9 – Utilize o feedback constantemente O feedback é uma poderosa ferramenta de gestão. Quando incorporado às rotinas de RH, ele permite que o funcionário saiba quais aspectos a empresa espera que ele melhore e quais a empresa considera como pontos positivos. O feedback precisa funcionar também como uma via de mão dupla, na qual o funcionário também deve se sentir à vontade para expressar o que ele sente em relação empresa. 10 – Implemente e aperfeiçoe a avaliação de desempenho A avaliação de desempenho é uma prática essencial para o departamento de recursos humanos. Individual ou coletiva, essas avaliações servirão como base para programas de treinamento, promoções internas, reajustes salariais, programas de recompensa e até decisão de desligamento. 11 – Ofereça um plano de carreira O plano de carreira é um importante instrumento para trabalhar a motivação do funcionário. Se ele sabe que tem possibilidade de crescimento dentro da empresa, ele tenderá a dar o seu melhor para alcançar cargos maiores. Isso será bom para diminuir a taxa de rotatividade e para os índices de produtividade. 12 – Organize um banco de horas A fim de flexibilizar a jornada de trabalho dos funcionários, muitas empresas já adotam o chamado banco de horas, que consiste no armazenamento de horas extras e futuramente poderão ser trocadas por folgas. Isso permite que o funcionário consiga equilibrar melhor sua vida pessoal com a profissional, o que impacta no seu rendimento no trabalho. 13 – Incentive a criatividade O incentivo à criatividade é uma boa forma de promover a integração entre os funcionários e a organização. Desafie e estimule os funcionários a encontrarem soluções criativas para diversos problemas que a empresa possa estar enfrentando, como a necessidade de reduzir gastos. Nesse caso, é possível oferecer prêmios proporcionais à economia gerada pelas novas ideias e projetos apresentados pelos colaboradores. Esperamos que aproveite bem essas dicas e, se precisar, conte conosco! A Solvção está à disposição para ajudá-lo e esclarecer suas dúvidas, é só entrar em contato com a gente pelo telefone  11 4858-4084 ou WhatsApp 11 99339-8780 ou e-mail: contato@solvcao.com.br

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Afinal, qual é o papel do contador na vida do empresário?

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É muito importante que contador e empresário saibam dos seus papéis dentro da relação de parceria para trabalhar em conjunto, de forma assertiva e com bons resultados.  O empresário precisa estar ciente de que é responsável por todo o cenário da sua empresa, incluindo informações contábeis e fiscais através do seu contador que, por sua vez, deve estar sempre atento à legislação, impostos e tudo mais que for necessário para garantir que seu cliente esteja sempre dentro da lei.  O contador pode acabar desempenhando diferentes papéis dentro de uma empresa, mas sempre com a principal responsabilidade de ser o guardião financeiro e contábil de todos os seus clientes.  Existe o contador mais técnico, que geralmente se preocupa apenas em cumprir as obrigatoriedades, calcular todos os impostos e entregar tudo corretamente ao Fisco. Ou seja, um serviço mais voltado à contabilidade tradicional.  Em seguida, temos o contador que, além de técnico, também atua fortemente como consultor de seus clientes. Ou seja, comprometido com a gestão financeira das empresas, prestando consultorias de negócios e participando ativamente do crescimento de cada um dos seus clientes. Avançando mais um pouco, entramos na fase de contador conselheiro que, além de técnico, trabalha em uma junção com o papel de consultor, participando do planejamento estratégico das empresas, em todos os quesitos, como se fosse um diretor financeiro, ou seja, alguém diretamente ligado à prosperidade de seus clientes. Nessas duas últimas fases, o contador desempenha um papel muito importante de parceiro efetivo dos empresários na jornada de prosperidade das empresas e é capaz de agregar muito mais valor ao seu trabalho.  Fique atento e descubra, qual é o papel de contador que você quer ter com os seus clientes: A contabilidade consultiva Contabilidade Consultiva é o modelo de negócios no qual o contador atua de forma mais próxima dos empresários, com o foco no relacionamento com o cliente, utilizando-se da Ciência da Contabilidade para diagnosticar e cuidar da saúde das pequenas empresas, levando-as à riqueza e à prosperidade. A Contabilidade Consultiva não deixa de realizar as atividades comuns à contabilidade, como apurar fluxo de caixa e orçamentos anuais, controlar passivos fiscais, despesas fixas e variáveis. Mas esse não é o foco. O foco do contador consultor é adotar estratégias de marketing de relacionamento e inovação onde puder. É uma nova visão da contabilidade, mais moderna e com maior valor agregado.  A contabilidade tradicional e a transformação digital Já não é novidade para ninguém que o mundo dos serviços contábeis está em constante transição, sofrendo rápidas e fortes mudanças. Mas isso tem levado a uma enorme confusão entre os diferentes modelos existentes, principalmente na linha digital para o meio contábil conceitos como a contabilidade online e a contabilidade digital, porém não são a mesma coisa, são modelos bem diferentes de serviço oferecido.  O contador sempre foi o profissional de maior confiança para os empresários, porém o momento atual exige mudança e o contador possui total conhecimento para trabalhar em busca da prosperidade das empresas de uma forma mais próxima de seus clientes. A transformação digital precisa ser vista como uma oportunidade de negócio para os contadores mais tradicionais, e não como uma ameaça. O mais importante para se tornar um contador digital, consultor e conselheiro dos seus clientes, é a expertise, os conhecimentos. Ou seja, um pré-requisito que todos os contadores já possuem.  É aqui que a tecnologia entra como ponto principal para essa transformação, onde as tarefas podem ser automatizadas e o foco das suas atividades pode ser totalmente voltado para o desenvolvimento de planejamento e novas estratégias para seus clientes.  Ou seja, uma nova forma de agregar valor aos seus serviços e trabalhar com muito mais eficiência e agilidade. Tudo isso de forma digitalizada, com tarefas e funções automatizadas e informações de qualidade que permitem melhores previsões e planejamentos, além da criação de cenários mais reais para o futuro dos seus clientes. ————————————- A Solvção está à disposição para ajudá-lo e esclarecer suas dúvidas e também oferecer um serviço de contabilidade moderno e confiável. É só entrar em contato com a gente pelo telefone  11 4858-4084 ou WhatsApp 11 99339-8780 ou e-mail: contato@solvcao.com.br

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Você sabe qual é a diferença entre RH e Departamento Pessoal?

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Todo mundo conhece, ou pelo menos já ouviu falar, desses dois departamentos da empresa, os famosos Recursos Humanos (RH) e o Departamento Pessoal (DP). O que poucas pessoas sabem é que, embora sejam áreas complementares, existe uma diferença enorme entre as atividades que eles executam. Muitas organizações possuem dentro de sua estrutura somente o Departamento Pessoal, mas acreditam, erroneamente, que estão lidando com um RH. Essa é uma confusão muito comum entre os empregadores, colaboradores e até mesmo entre os profissionais que pretendem ingressar na área. Então, qual é a principal diferença entre o RH e o Departamento Pessoal? De maneira bem sucinta e objetiva, podemos dizer que o RH está condicionado à estratégia e resultado, ou seja, métodos e planejamento que devem ser alinhados com a gestão, para que se alcance os objetivos almejados através das pessoas da organização. Já o DP, está associado às práticas que devem ser seguidas pelo empregador, para que não incorra em processos trabalhistas ou questões legais, no momento que gerencia as pessoas. Vale destacar que tanto o RH quanto o DP são setores que integram a gestão de pessoas e, segundo Idalberto Chiavenato, a “Gestão de Pessoas tem como objetivo proporcionar que todas as pessoas da empresa conversem uma mesma língua e dediquem o mesmo potencial para a realização do trabalho que todo empresário deseja.” . ‍Processos que englobam o setor de Recursos Humanos • Recrutamento e Seleção Esta é uma das atividades desenvolvidas pelo RH que ganhou mais popularidade e ficou bastante conhecida. O R&S, como é chamado, é o processo que visa atrair e selecionar profissionais para compor a equipe de pessoal da empresa. Apesar de parecer simples, esta tarefa requer certo cuidado. No momento da seleção, o profissional de Recursos Humanos deve ter bem definidas as competências técnicas e comportamentais que busca no novo profissional, de modo que estejam alinhadas à demanda e necessidade da organização. • Treinamento e Desenvolvimento Este é um dos subsistemas do RH que envolve a integração e o aperfeiçoamento das equipes. Na maioria dos casos, os treinamentos existem para melhorar as rotinas de trabalho, ou para auxiliar na implantação de novos processos. Além de trazer melhorias para a execução dos trabalhos, eles reduzem as margens de erros operacionais, proporcionam maior aderência entre equipes e empresa, e podem ser utilizados pelo RH para manter os colaboradores mais engajados e motivados. • Avaliação de Desempenho Essa ferramenta é fundamental para que se possa mensurar o desenvolvimento e performance dos colaboradores. A forma como ela vai ocorrer, isto é, sua periodicidade, setores envolvidos, modelo de análise etc., depende da estratégia traçada pela empresa e do alinhamento às diretrizes empresariais. A avaliação de desempenho também funciona como um norteador nas tomadas de decisões que envolvem promoções, transferências e recolocações nas equipes de trabalho, sendo uma atividade direcionada ao setor de Recursos Humanos. • Pesquisa de Cultura e Clima Organizacional Esta é uma ferramenta gerencial que permite ao RH avaliar e mensurar o nível de satisfação dos colaboradores e assim identificar as forças e fraquezas, internas da organização, no que se refere à maneira como gerencia as pessoas e/ou processos. Por meio da Pesquisa de Clima, o RH poderá identificar os conflitos e gaps produtivos que geram insatisfação e interferem no crescimento organizacional, bem como corrigir e tratar determinadas situações, propiciando assim um ambiente mais saudável, favorável e motivador para os colaboradores. Nela podem ser avaliadas, por exemplo, questões relativas à comunicação, salários e benefícios, formas de relação com o gestor ou superior imediato, entre outros pontos. ‍Processos que englobam o setor de Departamento Pessoal • Admissão O processo admissional de uma empresa é bem complexo, pois trata-se da inclusão legal de uma pessoa na companhia. É nesse momento que o profissional, selecionado na fase de recrutamento e seleção, feita pelo RH, será direcionado ao Departamento Pessoal. Este por sua vez fará o contrato de trabalho a partir dos documentos recolhidos. O setor providenciará a assinatura da carteira de trabalho, a inclusão dos benefícios ofertados pela empresa e todos os demais processos burocráticos que são inerentes a essa fase inicial da relação empregatícia. • Folha de Pagamento Também é de responsabilidade desse setor realizar o cálculo mensal da folha de pagamento, ou seja, informar os dados relativos a salário, benefícios, horas extras, faltas e/ou atestados e, ao final, deduzir todas as despesas em relação aos ganhos, para chegar ao valor que será recebido pelo profissional como remuneração. É no DP que serão apurados os impostos e encargos trabalhistas, como FGTS, INSS, IRRF dentre outros que forem devidos. • Apuração de Ponto O controle da assiduidade do colaborador também é algo que deve ser monitorado por este setor, considerando todas as ausências ou horas de trabalho excedidas. Mais do que ter um controle sobre os horários praticados, o acompanhamento do ponto é necessário para verificar se a empresa está cumprindo com as obrigações legais, no que se refere a horas trabalhadas por dia, horário de intervalo e descanso. Ter um bom software de gestão auxilia muito nesse controle. • Demissão O processo demissional se assemelha ao admissional, porém aqui a relação empregatícia está sendo finalizada. Por isso, é necessário apurar todos os pagamentos que são devidos ao empregado, além de retirá-lo dos sistemas da empresa, dar a baixa na CTPS, dentre outros processos legais. Esperamos que este conteúdo tenha proporcionado clareza sobre a diferença entre RH e Departamento Pessoal, os conceitos de cada um destes setores e que auxilie a organizar melhor a gestão de pessoas de sua organização! (Fonte: pontomais.com.br) A Solvção está à disposição para ajudá-lo e esclarecer suas dúvidas, é só entrar em contato com a gente pelo telefone  11 4858-4084 ou WhatsApp 11 99339-8780 ou e-mail: contato@solvcao.com.br

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WhatsApp Business: Aumentando as Vendas da sua Empresa

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Como funciona e por que utilizar o aplicativo WhatsApp Business? A versão para negócios é quase igual a versão tradicional. A navegação e usos são idênticos. Se você já utiliza a versão convencional, não terá dificuldade de usar a versão para negócios. Assim como o aplicativo convencional, o WhatsApp Business é gratuito e está disponível para instalação em celulares com sistema Android e iPhone. A grande vantagem de trabalhar com esse aplicativo é poder organizar seus contatos e ter um atendimento mais profissional com seus clientes. Ele é um aplicativo separado do WhatsApp convencional e te permite cadastrar um novo número de contato, podendo inclusive ser o telefone fixo da sua empresa. Assim, você pode manter todos seus contatos e conversas profissionais em um local diferente das suas conversas pessoais e dos grupos de amigos e família. A versão para empresas também conta com algumas funcionalidades diferentes que ajudam a catalogar suas conversa e fazer envios de promoções. Falamos dessas funções mais à frente neste artigo. Como mudar para conta comercial? Basta fazer o download do aplicativo e criar uma conta para sua empresa. Uma das vantagens é que você pode cadastrar um telefone fixo do seu estabelecimento como número da sua conta de WhatsApp Business. Porém, se você já usa a versão comum do app, não é permitido usar o mesmo número de telefone na conta do WhatsApp Business. Você precisa escolher somente uma das versões para usar um número de celular. Tenha também muito cuidado na hora de criar a conta da sua empresa. O aplicativo vai criar uma conta de usuário vinculando o número com as informações que você incluir, e essas informações não podem ser alteradas no futuro. Então verifique bem se o nome está correto e evite brincadeiras ou incluir ofertas pontuais, pois não será possível alterar depois. Como faço para usar o WhatsApp Business no meu celular? Siga os passos abaixo para instalar o aplicativo: Funcionalidades do WhatsApp Business: Apesar de ter uma aparência bem similar ao whats convencional, a versão para negócios possui algumas funcionalidades diferentes que ajudam a promover sua empresa: 1 – Perfil empresarial Na hora de criar sua conta na versão para empresa, você vai perceber que precisa preencher algumas informações referentes à sua empresa: Garanta que essas informações estejam atualizadas e corretas, pois elas ficarão expostas para os clientes sempre que eles clicarem para ver seu Perfil. 2 – Respostas Rápidas Sabe quando os sites possuem uma área de Perguntas Frequentes? Essa funcionalidade é quase a mesma coisa. Com ela você pode criar algumas respostas prontas para responder perguntas comuns que os clientes possam fazer. Então se o cliente perguntar se tem alguma oferta, você pode ter uma resposta rápida informando qual é a oferta e os descontos. Outra opção é quando o cliente pergunta se você faz entregas, e você ter uma resposta rápida indicando o link do seu site de delivery, por exemplo. 3 – Respostas Automáticas Além das opções de Respostas Rápidas, também é possível configurar algumas respostas padrões que são disparadas automaticamente quando o seu cliente envia uma mensagem. Você pode criar uma mensagem de boas vindas, recebendo o seu cliente de uma forma mais divertida e personalizada. Outra opção é criar respostas de ausência, para informar o cliente que você não está disponível e orientar qual o melhor horário para ele voltar a entrar em contato. 4 – Etiquetas para organizar conversas Organização é um item fundamental para atender seus clientes com atenção e qualidade. Uma das funções mais legais do WhatsApp Business é a possibilidade de catalogar as conversas com etiquetas. Assim você pode organizar os contatos e as conversas conforme o status da negociação, o tipo de cliente, ou até a prioridade do atendimento. O Whats já propõe algumas etiquetas padrões, mas você pode criar as suas próprias e organizar da forma que quiser. WhatsApp Web Assim como na versão convencional do WhatsApp, a versão para empresas também tem a opção de você conversar usando o computador. Isso ajuda bastante no dia a dia, evitando que você tenha de pegar o celular toda hora. A forma de conectar é a mesma. Basta abrir o site web.whatsapp.com ; abrir o WhatsApp Business no celular; ir até o menu e escolher a opção WhatsApp Web; e então mirar a câmera do celular para o QR code que estará na tela do computador. Como posso aumentar as vendas usando o WhatsApp Business? Esta ferramenta foi criada para facilitar a interação com cliente e potenciais clientes do seu negócio. Se usada de forma correta, poderá ajudar a aumentar as suas vendas: 1 – Utilize listas de transmissão e não grupos É comum criar Grupos para fazer o envio de mensagens em massa. Essa prática nem sempre consegue atingir o objetivo, além de ser considera irregular pela própria ferramenta e poder gerar penalidades para sua conta. Grupos costumam sair do controle, as pessoas se incomodam em serem adicionadas em algo que não solicitaram, alguns bloqueiam notificações e não verão as mensagens, e você acaba não tendo o resultado que esperava. As Listas de Transmissão são mais fáceis de manusear e mais assertivas na hora de enviar as mensagens de promoção e divulgação para seus clientes. Com elas, você pode enviar a mesma mensagem para uma lista de contatos pré-definidas por você. Se você tem uma oferta exclusiva para clientes VIP, você pode criar uma lista com esses clientes e fazer um disparo exclusivo. Outra vantagem é que quando o cliente responde sua mensagem, ela é enviada somente a você. Diferente de grupos, onde a mensagem é vista por todos. E com isso você pode ter um tratamento diferenciado para cada cliente. Importante: Apenas os contatos que possuem seu número adicionado no telefone poderão receber suas mensagens. Caso o cliente não esteja recebendo a sua transmissão, peça para ele adicionar seu número no aparelho dele. Como criar uma Lista de Transmissão? Seguindo estes passos você terá criado uma lista com destinatários para suas transmissões. Agora, quando você enviar uma mensagem para sua

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Mude para o Ponto Eletrônico Online.

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Porque escolher um sistema de ponto online Ao escolher trocar o registro de ponto manual por um sistema automatizado, sugerimos que você busque por uma solução de ponto online que te ajude a otimizar seus processos. Isso por que o ideal é encontrar um serviço que não apenas atenda as necessidades do momento atual, mas que te ajude com desafios futuros e que proporcione mais crescimento para o seu negócio. É isso que a transformação digital traz para as empresas. Essa inovação emprega tecnologia e automação em processos burocráticos para que funcionários e empreendedores tenham mais tempo de se dedicar aos processos estratégicos. Além disso, sistemas de ponto eletrônico como o da Pontomais permitem que o RH tenha mais autonomia e praticidade na gestão de pessoas, no controle de jornada e no fechamento de ponto. Integração automática com relógio de ponto eletrônico Caso você já utilize a marcação em outros aparelhos, é possível extrair e gerenciar informações deles em nosso sistema. A Pontomais possibilita total integração com relógio de ponto biométrico e as informações são enviadas automaticamente para a nuvem. Mesmo assim, é possível corrigir eventuais erros de marcação dos horários. Para garantir o controle de ponto, toda modificação nos registros deve passar por um gestor ou supervisor. Ou seja, além de tornar o processo mais transparente, o nosso sistema também gera mais confiança entre líderes e suas equipes. Dentro desse processo, o cloud computing promove uma sincronização rápida, totalmente online e elimina a necessidade de backups constantes. Tudo isso com a segurança e a praticidade do sistema antifraude gerado pelo armazenamento em nuvem. Qual a importância da segurança cloud no sistema de ponto? Quando o assunto é o controle de ponto, adotar um sistema que opera em nuvem protege o acesso às informações por meio de criptografia e do uso de senhas. Na Pontomais, o controle de horas é realizado de maneira simples. Uma vez que o acesso ao sistema é liberado, o funcionário pode: • Visualizar as ocorrências do ponto em tempo real; • Controlar horas extras e faltantes; • Ver os dias que precisam de ajustes e abonos; • Gerenciar o banco de horas; • Conferir as informações da jornada de forma rápida e prática. Por meio do nosso registro de ponto, os dados são armazenados na nuvem, garantindo o acesso à informação de qualquer lugar. A Pontomais investe no sistema antifraude para garantir a segurança e para que os dados dos nossos clientes permaneçam invioláveis. Para que serve o sistema antifraude da nuvem? No geral, a segurança cloud serve para proteger a empresa das seguintes questões: • Violação de dados importantes; • Invasão de contas e sequestro de dados; • Acesso às informações por pessoas não autorizadas; • Exposição do sistema a vírus e outros problemas comuns do acesso à internet; • Fraudes e falhas na marcação de ponto. A Pontomais trabalha com um conjunto de políticas e tecnologias de personalização e com o controle dos serviços, o que torna suas operações muito mais seguras. Isso ajuda a proteger dados, a infraestrutura e os próprios aplicativos das ameaças citadas acima. Outro ponto interessante do sistema da Pontomais é a praticidade. Aqui, o colabodaror consegue registrar seu ponto sem maiores dificuldades. Além disso, o sistema é intuitivo e o controle de jornada é bastante facilitado pela interface simples e prática. Se você deseja mais segurança no controle de ponto da sua empresa, experimente nossas vantagens! _____________________________________________________________________________ A Solvção Contabilidade e Sistema é parceira da Pontomais. Entre em contato com a gente pelo telefone 11 4858-4084 ou WhatsApp 11 99339-8780 ou e-mail: contato@solvcao.com.br e informe-se sobre a implantação do ponto eletrônico online na sua empresa.

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Seja um MEI e Amplie seus Negócios!

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MEI é a sigla para Microempreendedor Individual. Este regime tributário tem o objetivo de formalizar trabalhos informais. A partir disso, autônomos ou mesmo aqueles que planejam abrir um negócio passam a ter uma opção menos burocrática para regularizar suas atividades. O que é MEI? O MEI é a forma mais utilizada para se empreender no Brasil. Ele possui uma carga tributária mais baixa perante outros regimes tributários e ainda, permite o acesso do empreendedor à Previdência Social. Dessa forma, ele tem como benefícios o auxílio-doença, licença maternidade, pensão por morte e muitos outros. Além disso, e ao mesmo tempo, o MEI também pode ter um funcionário contratado, desde que receba um salário mínimo ou o piso da categoria. Sendo esse, outro facilitador na atividade de uma microempresa. Qual a diferença entre o MEI, microempresa e empresa de pequeno porte? Cada uma dessas modalidades de empresa tem obrigações fiscais diferentes. Elas devem ser muito bem estudadas pelo empreendedor antes de escolher o melhor regime tributário para a sua empresa. No entanto, a principal distinção entre elas está no seu rendimento bruto anual: Pré-requisitos: quem pode ser MEI? O faturamento não é o único fator que pode classificar a sua empresa no MEI. Os principais requisitos para se enquadrar na categoria são: Atividades permitidas para o MEI Nem todas as atividades estão liberadas para o MEI. São mais de 480 atividades cadastradas para quem deseja entrar neste regime. Entre as profissões estão artesão, fotógrafo, comerciante, eletricista, mecânico e muito mais. Entre em contato conosco e teremos prazer em orientá-lo quanto à atividade que mais se encaixa com seu negócio.  Como funciona o regime MEI? Para se tornar um Microempreendedor Individual precisa entender que não há uma separação entre o patrimônio pessoal e o empresarial. A partir do momento em que o empreendedor está no MEI, ele estará exercendo a atividade de empresa com o seu próprio nome. Isso também significa que caso haja dívidas ou qualquer complicação contraída pelo nome da empresa, isso afetará também o patrimônio pessoal do empreendedor titular e vice-versa. Para entender ainda mais sobre o regime é indicado entender bem os pré-requisitos necessários para tornar-se um MEI, esse é um passo importante para não se deparar com problemas futuros. Quanto custa ser MEI? A inscrição do MEI é isenta de qualquer taxa, no entanto após a formalização e cadastramento é necessário fazer um pagamento mensal do carnê DAS (Documento de arrecadação do Simples Nacional). Os valores variam entre R$ 51,95 a R$ 57,95. Confira agora o valor a ser pago mensalmente, dependendo do ramo de atuação: *Importante: esses valores são referentes ao ano de 2020. *Esse é um valor fixo atualizado anualmente, ou seja, ele não mudará conforme seu volume de vendas. Quais são as obrigações do Microempreendedor Individual? O MEI  possui obrigações importantes, que são: Isso significa que o MEI possui tarefas a cumprir junto ao fisco e caso tenha contratado um funcionário, também será necessário cumprir com as obrigações trabalhistas que são: O MEI não é obrigado a emitir nota fiscal quando efetua uma venda ou presta um serviço para pessoa física, ou seja, o consumidor final. Exceto nos casos em que o cliente solicite. Quais são os benefícios do INSS do Microempreendedor Individual? O INSS para MEI funciona de maneira bastante simples, e assim o microempreendedor pode ficar mais tranquilo, já que todos os seus direitos como contribuinte estão garantidos. A grande facilidade é que o MEI pertence à categoria de Contribuinte individual do INSS e o pagamento é feito através da guia mensal DAS MEI.  O valor pago já inclui a alíquota de 5% referente ao salário mínimo, que será destinado para o INSS. Todos os benefícios previdenciários são válidos para os que contribuem como MEI. Exceto para obter aposentadoria por tempo de contribuição. Existem muitas vantagens para os empreendedores que se tornam MEI, sendo a principal delas o direito a benefícios como: MEI precisa de contador? Não. Porem é importante contar com a ajuda de um profissional especializado caso haja dúvidas a respeito de algum processo ou sobre as questões mais burocráticas. Nós da Solvção apoiamos o empreendedorismo e damos todas as instruções e ajuda GRÁTIS para os nossos clientes na abertura com a definição exata da atividade e posteriormente fazemos o cadastro, emissão do alvará e CCM, isso quer dizer: regularizamos o MEI junto a a Receita federal e ao Município. É só entrar em contato com a gente pelo telefone 11 4858-4084 ou WhatsApp 11 99339-8780 ou e-mail: contato@solvcao.com.br

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Veja como fazer a gestão por competência em uma empresa.

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A gestão por competência é de responsabilidade do setor de Recursos Humanos e busca soluções para questões que envolvem as habilidades da equipe. Nesse sentido, um gerenciamento eficiente das competências é capaz de levar às organizações importantes diferenciais competitivos, a medida em que consegue colocar a pessoa certa no lugar certo. Quando a gestão de RH ignora a importância dessa gestão, corre o risco de manter colaboradores pouco produtivos e que dificilmente conseguirão contribuir com o desenvolvimento da organização. Neste post, você confere como fazer a gestão por competência em sua empresa. Acompanhe! O que é gestão por competência e qual a sua importância para a organização? Utilizando padrões mensuráveis e avaliações de competências, os profissionais do RH observam as competências dos colaboradores de acordo com as funções desempenhadas. São analisadas as aptidões e habilidades desses colaboradores, a fim de verificar se o desempenho está sendo satisfatório ou se existe alguma ação que deva ser tomada para alinhar as competências necessárias para a função. Dessa forma, os profissionais podem ser aproveitados da melhor forma e, como consequência, a empresa tem mais resultados. Podemos destacar como benefícios da gestão por competência: Agora que você já sabe o que é gestão por competência, veja como fazer no seu negócio. Como fazer a gestão por competência? Existem alguns passos básicos para fazer a gestão por competência na sua empresa. Acompanhe! Mapeie as competências Mapeie as competências de cada cargo. Dessa forma, será possível observar e adequar os colaboradores às exigências das funções. Avalie os resultados Com o mapeamento de competências em mãos, faça a avaliação dos profissionais e verifique se eles possuem as habilidades e responsabilidades exigidas para a função. O ideal é que essa avaliação seja feita antes do preenchimento do cargo. Para isso, analise a experiência do candidato e suas competências técnicas e comportamentais. Ofereça treinamentos para desenvolver as competências escassas É possível que, por meio da aplicação da avaliação por competência, alguns gaps de formação sejam identificados, assim como sejam percebidos colaboradores abaixo do nível de exigência da função. Quando isso acontece, é preciso investir em capacitação. Essa é uma maneira de reconhecer o valor do funcionário (aumentando o engajamento dele) e também proporcionar o desenvolvimento desse profissional e da empresa. É essencial fazer o cruzamento de competências existentes com aquelas necessárias para realizar: realocação de cargos; promoção; definição para futuras competências. Garanta bons feedbacks É preciso informar aos colaboradores sobre o resultado da avaliação por competência e dar a eles a oportunidade de se qualificarem. A empresa pode oferecer o treinamento ou eles podem procurar o aperfeiçoamento por conta própria. É preciso estabelecer uma comunicação clara e profissional, a fim de manter a motivação em alta e conquistar o comprometimento do profissional. Desligue profissionais menos adaptados Após o diagnóstico, feedback e monitoramento das ações, se o colaborador não buscar se desenvolver, será preciso considerar o desligamento dele e a contratação de profissionais mais aptos para a função. (Fonte: pontomais.com.br) _____________________________________________________________________________ A Solvção está à disposição para ajudá-lo e esclarecer suas dúvidas, é só entrar em contato com a gente pelo telefone  11 4858-4084 ou WhatsApp 11 99339-8780 ou e-mail: contato@solvcao.com.br

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