Como anda o departamento de recursos humanos da sua empresa?
Basicamente, o RH é responsável por dois tipos de serviços: administrativos e estratégicos.
Dependendo do tamanho da sua equipe e da sua empresa, os funcionários de RH desempenham atividades como:
• recrutamento e seleção de novos talentos;
• integração entre funcionários;
• gerenciamento da folha de pagamento e benefícios;
• investigação de reclamações;
• redação e acompanhamento de políticas da empresa;
• treinamento e muito mais.
Um departamento de RH eficaz ajuda a cultura da empresa a crescer. Além disso, torna-se o caminho para um feedback honesto e valioso dos funcionários para os líderes do negócio.
Por isso separamos algumas dicas que vão te ajudar a descobrir como melhorar o RH da sua empresa:
1 – Otimize seu processo de contratação
Para montar uma equipe forte, com profissionais capacitados e experientes e que estejam dispostos a permanecer na empresa por um longo tempo, o RH precisará se dedicar mais no processo de recrutamento e seleção.
Dessa forma, poderá descobrir o máximo possível sobre um funcionário em potencial, como suas necessidades, expectativas, hábitos e motivações.
Depois de saber tudo isso, compare os resultados e monte uma equipe coesa e pronta para prosperar.
2 – Ofereça treinamentos aos seus funcionários
Se você deseja manter seus colaboradores felizes e satisfeitos, você deve proporcionar-lhes oportunidades de desenvolver suas habilidades profissionais e pessoais.
Dedique uma parte do seu orçamento mensal para investir em aulas online, workshops e minicursos com conteúdo relevante e oferecê-los aos seus funcionários. Essa ação será recompensada, pois eles aprenderão novas habilidades que podem ser usadas para melhorar os resultados empresa.
3 – Seja claro sobre as expectativas
Para que o colaborador entregue o resultado que você espera, é fundamental ter clareza ao comunicar essas expectativas. Caso contrário, você vai esperar “X” e o funcionário vai entregar “Y”.
Por isso, o setor de RH precisa ser o mais claro possível na hora de fazer a contratação. Assim, deve comunicar o comportamento e as atitudes que se espera do novo colaborador e reforçar isso ao longo do tempo.
4 – Trabalhe com programas de recompensa
Para manter seus funcionários felizes e motivados, você precisará recompensá-los por um bom trabalho. Pessoas que são reconhecidas por seu trabalho árduo são mais produtivas e ficarão felizes em passar 8 horas por dia trabalhando para você.
Converse com seus funcionários sobre suas necessidades e considere a oferta de incentivos para a conclusão das metas semanais da equipe.
5 – Utilize um software de RH
A implementação de um software para gestão de pessoas é uma das mais importantes dicas de como melhorar o RH de uma empresa.
Isso porque, ao recorrer ao uso de tecnologia, o departamento eliminará um grande volume de papelada desnecessária. Além disso, vai agilizar determinados processos, evitar falhas humanas e economizar tempo e dinheiro.
6 – Alinhe o RH com os objetivos estratégicos da empresa
Defina os objetivos do departamento de RH que estejam alinhados com sua visão e planos de negócios futuros e que agreguem valor a sua empresa.
Por exemplo, se fornecer um excelente atendimento ao cliente for um elemento-chave da sua visão, inclua o treinamento e desenvolvimento dos funcionários como principais objetivos de RH.
7 – Invista em pesquisas de clima organizacional
Para o departamento de RH, as pesquisas internas de clima organizacional são fundamentais para compreender melhor a atual situação do ambiente de trabalho e orientar melhor os funcionários sobre suas funções. Assim será possível adotar medidas que tornem o clima organizacional mais saudável, o que fará com que os funcionários sintam mais prazer em trabalhar.
8 – Tenha clareza ao definir as funções
O funcionário que tem clareza sobre as suas funções tende a ser mais produtivo, pois concentrará seu tempo e sua energia em tarefas que realmente importam. Assim, reduz o estresse do dia a dia e foca no atingimento de metas.
9 – Utilize o feedback constantemente
O feedback é uma poderosa ferramenta de gestão. Quando incorporado às rotinas de RH, ele permite que o funcionário saiba quais aspectos a empresa espera que ele melhore e quais a empresa considera como pontos positivos.
O feedback precisa funcionar também como uma via de mão dupla, na qual o funcionário também deve se sentir à vontade para expressar o que ele sente em relação empresa.
10 – Implemente e aperfeiçoe a avaliação de desempenho
A avaliação de desempenho é uma prática essencial para o departamento de recursos humanos.
Individual ou coletiva, essas avaliações servirão como base para programas de treinamento, promoções internas, reajustes salariais, programas de recompensa e até decisão de desligamento.
11 – Ofereça um plano de carreira
O plano de carreira é um importante instrumento para trabalhar a motivação do funcionário. Se ele sabe que tem possibilidade de crescimento dentro da empresa, ele tenderá a dar o seu melhor para alcançar cargos maiores.
Isso será bom para diminuir a taxa de rotatividade e para os índices de produtividade.
12 – Organize um banco de horas
A fim de flexibilizar a jornada de trabalho dos funcionários, muitas empresas já adotam o chamado banco de horas, que consiste no armazenamento de horas extras e futuramente poderão ser trocadas por folgas.
Isso permite que o funcionário consiga equilibrar melhor sua vida pessoal com a profissional, o que impacta no seu rendimento no trabalho.
13 – Incentive a criatividade
O incentivo à criatividade é uma boa forma de promover a integração entre os funcionários e a organização.
Desafie e estimule os funcionários a encontrarem soluções criativas para diversos problemas que a empresa possa estar enfrentando, como a necessidade de reduzir gastos.
Nesse caso, é possível oferecer prêmios proporcionais à economia gerada pelas novas ideias e projetos apresentados pelos colaboradores.
Esperamos que aproveite bem essas dicas e, se precisar, conte conosco!
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