O principal desejo de quem empreende é otimizar seus processos e ficar livre de falhas. Logo, para entender como diminuir os riscos financeiros, é necessário entender os processos do setor.
Capital de Giro: O dinheiro que financia a continuidade das operações, como manter estoque, pagamento de fornecedores, salários etc.;
Fluxo de Caixa: É o controle da movimentação financeira. Regista as entradas e saídas de dinheiro. Movimentação que deve ser verificada em determinado período;
Precificação de produtos: Os preços precisam estar alinhados entre a rentabilidade que a loja espera e o que o mercado está disposto a pagar;
Prazos: O prazo de venda é relacionado ao tempo de parcelas em que se recebe as vendas, ou seja, se um produto é vendido em 10 vezes sem juros, os pedidos são feitos em 10 vezes e assim por diante, criando um fluxo de caixa;
Portanto, o prazo de compra é o tempo que a loja demora para pagar suas contas, ou seja, quanto demora para pagar seus fornecedores;
Ciclo Financeiro: É o período entre o pagamento do fornecedor até o recebimento das vendas.
Formas de diminuir os riscos financeiros
Conhecendo os principais processos, vamos descobrir as formas de evitar ameaças? Veja só!
1. Escolha a plataforma do seu e-commerce
A escolha da plataforma é equiparada ao ambiente de uma loja física.
Onde se encontram os produtos, informações, o layout da página e a facilidade em navegar são pontos importantes para atrair e reter seus clientes.
Além disso, a plataforma deve facilitar a gestão dos dados sobre os acessos, estoque, pedidos e interações do consumidor para o administrador.
Por fim, tempos a forma de pagamento. Verifique seu momento financeiro e analise a forma que irá receber dessa plataforma, se por comissionamento, mensal, pageviews, etc.
2. Forma de pagamento do consumidor
A forma de pagamento é um ponto importante na tomada de decisão do seu cliente. Por conta de alto número de golpes, o público opta por comprar em ambientes seguros.
Em suma, as principais formas de pagamento são via Boleto e cartões, mas antes de disponibilizar esses métodos, analise o intermediador de pagamento.
3. Investir em Marketing e Mídias
Esse investimento é fundamental para o crescimento de qualquer negócio e, se tratando de e-commerce, a publicidade por meio digital não pode faltar!
Atualmente as campanhas digitais demandam menos investimentos do que as tradicionais e para ter bons resultados é importante investir em profissionais.
As campanhas são baseadas em estratégias que buscam ter mais retorno com menos investimento.
4. Aumentando a margem bruta
A margem bruta é o quanto a loja teve de retorno sobre as vendas menos os custos das mercadorias e serviços prestados.
Para aumentar esse valor, vale apostar em algumas dicas, como:
– Avaliar o mercado: Analisar os concorrentes, a oferta e demanda do seu produto são formas de monitorar o mercado e suas estratégias. Em outras palavras, é importante conhecer o perfil de compra do seu público e o ciclo de vida de cada produto, visando a compra recorrente.
– Negociação: Negociar o preço e condições de compra junto aos seus fornecedores pode diminuir seu custo. Trabalhe com prazos e descontos para pagamentos online. Planeje comprar seus produtos em períodos de sazonalidade baixa.
5. Cuidado com custos logísticos não mapeados
– Logística reversa: De acordo com o Código de Defesa do Consumidor (CDC), o cliente possui até 7 dias a partir do recebimento do produto para desistir da compra e fazer a devolução. Assim, a loja deve devolver o valor ao consumidor e aceitar o produto, pagando também pelo transporte de volta do item.
- Fullfilment: Engloba todas as operações do pedido do cliente, inclusive o processo logístico, com todos os custos referente a separação, embalagem, etiquetagem e entrega dos produtos.
Esse cuidado faz com que a empresa não tenha gastos desnecessários e, consequentemente, atrai e retém mais clientes.
– Campanhas sazonais e frete gratuito: As lojas virtuais aproveitam de períodos sazonais e frete gratuito para atrair mais clientes. Para isso, é necessário analisar o preço de venda do item para não afetar a margem bruta.
6. Fazer ou não fazer investimento externo?
É comum esse dilema que toda empresa enfrenta. Para ajudar na decisão, separamos algumas opções:
– Empréstimo bancário: É a solução mais comum, sendo um contrato feito entre empresa e instituição financeira. O empreendimento recebe uma quantia que deve ser devolvida em prazo estipulado com adição de juros ao valor final.
– Antecipação de recebíveis: é muto utilizada por lojas para obter o capital de giro e funciona como um adiantamento de valores a receber, descontando o valor de encargos bancários.
– Financiamento: A empresa indica para a instituição financeira como vai utilizar o dinheiro e, lembramos que as taxas dessa modalidade são menores que do empréstimo.
– Financiamento Coletivo: Você coloca sua ideia de negócio em algum site específico e, usuários que acreditam nele, investem. Quando o objetivo é alcançado, parte do dinheiro volta para eles.
– Investidor anjo: Eles investem o dinheiro, apostando em seu crescimento.
É preciso entender os motivos para fazer esse investimento externo.
Se for para tirar a empresa do papel, o Financiamento coletivo e investidor anjo são ótimas opções.
Caso seu negócio esteja consolidado no mercado, vale considerar novas opções.
7. A importância do fluxo de caixa
O controle da movimentação financeira do seu negócio impacta diretamente no valor do seu lucro ou prejuízo.
8. Estratégia de compras na operação
O setor de compras também é importante para diminuir os riscos financeiros do e-commerce, afinal, uma empresa que compra mais do que vende fica com estoque parado, afetando o fluxo de caixa e gerando prejuízo para o negócio.
Contudo, percebemos a importância em analisar os diversos cenários que a empresa está ou estará inserida para diminuir os riscos financeiros e escolher a melhor forma de investir em cada setor e ação.
Ficou com alguma dúvida quanto aos tópicos mencionados? Entre em contato com a Solvção! Nós teremos o maior prazer em te auxiliar a abrir seu e-commerce com o melhor cenário possível.