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A importância do uso da tecnologia em 2020

O acesso à tecnologia foi primordial em 2020 para os mais variados segmentos do mercado e da sociedade. Ações corriqueiras, como fazer compras ou trabalhar, foram reformuladas para atender às necessidades que apareceram com a pandemia. 

Nesse cenário, a relação com a tecnologia também mudou! Não é novidade dizer que o mercado precisou se renovar, bem como as escolas, funcionários e até mesmo o próprio poder público. Quando trata-se de comunicação, 2020 foi apenas uma amostra de como pode-se aproveitar de tudo que temos em mãos: dispositivos, centenas de plataformas informativas e aplicativos. 

Nessa lógica, se hipoteticamente não existisse a tecnologia, teria sido um período ainda mais conturbado para todos no mundo. Estudantes perderiam um ano nas escolas, o comércio sairia mais flagelado, o desemprego consequentemente aumentaria. Reuniões inadiáveis, congressos, protocolos e atendimentos, toda a rotina judicial, administrativa e governamental congelaria. 

Com isso, todos os recursos para a produtividade econômica seriam muito baixos, até mesmo programas assistenciais do governo não seriam viáveis. Em um momento cujo amparo social é cada vez mais imprescindível, sem as ferramentas atuais o país funcionaria quase à própria sorte. Além das consequências pandêmicas, que ainda estão se desenrolando, seria um tempo redobrado para esmiuçar todas as perdas. 

Mudanças favoráveis

É perceptível que a era digital favoreceu extremamente cada aspecto dos 365 dias de 2020. A tecnologia permitiu tecer uma rede de conexão com todas as áreas, e os resultados foram visíveis! No ano de 2020 foi possível tirar título eleitoral virtualmente (por exemplo), e inúmeros processos (tradicionalmente lentos) tomaram uma forma simplificada pela internet. O mercado delivery cresceu e normalizou-se como rotina, agora é simples listar uma série de produtos e deixar que selecionem a compra para você. 

Nesse contexto, até mesmo profissionais da educação adotaram formatos revolucionários para suas aulas. O home office aumentou, aplicativos de reuniões virtuais tomaram a liderança em meio a tantos outros; a internet nunca esteve tão presente. 

Da mesma maneira que a professora persuadiu seus alunos aproximando-se deles com novas propostas, cidadãos tiveram mais protagonismo com seus processos burocráticos na gestão pública. Assim como grupos de risco se conectaram à distância com seus médicos, em virtude de qualquer emergência. 

Porém, tais projetos e programas já poderiam ter sido previamente implementados antes de qualquer pandemia, e certamente a adaptação para esse funcionamento seria mais objetiva. 

Utilidades que foram indispensáveis para o mercado em 2020

Existem diversas plataformas cuja cultura disruptiva possibilitou agir de forma mais leve e econômica. O WhatsApp, por exemplo, um dos principais aplicativos sociais, pode ser usado em assinaturas de documentos e contratos. Além disso, uma das formas que ganhou destaque tanto em sites de órgãos públicos quanto em outros programas, foi a autenticação por selfie! Rápido e moderno, permitiu que o usuário comprovasse sua declaração com apenas um click. 

Ademais, a plataforma conta com ferramentas como relatórios e anexos, que proporcionam uma experiência mais segura e presente. Seu espaço de trabalho sempre estará atualizado com suas evoluções, para lhe permitir traçar objetivos com mais assertividade e independência. Nunca foi tão fácil locomover documentos e contratos apenas com anexos via aplicativos! 

Para lidar com todos os prejuízos e perdas no mercado, a internet sempre será a opção mais econômica. Ainda mais: para além do corte de gastos, o conforto e até mesmo o impacto no ambiente diminuírem gradativamente. Quantas pessoas não relataram que, durante a pandemia, diversos bancos exigiram documentos físicos e processos presenciais? Ainda que a situação tenha pendido para procedimentos virtuais, muitas empresas grandes relutam para tornar seus trâmites mais convidativos. 

Para evitar frustrações do tipo, acompanhar as tendências e (como pede o momento) manter o distanciamento, optar pela tecnologia é questão até mesmo de empatia. Dessa maneira, uma nova relação com a forma de trabalho pode surgir, bem como uma nova relação com o consumidor e cidadão. O mundo merece esse tipo de autonomia e agilidade eminente! 

Dessa maneira, conclui-se que a importância da tecnologia em 2020 foi, em muitos aspectos, primordial. Pessoas de qualquer lugar do mundo puderam manter contato e negócios a qualquer hora e dia.

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